5月26日起，长沙市交通运输局联合长沙市数据资源管理局、中国邮政集团有限公司长沙分公司，正式推出了“交通运输从业资格证免费邮寄”便民服务新举措。凡在长沙市申办《道路运输从业人员从业资格证》《巡游出租汽车驾驶员证》《网络预约出租汽车驾驶员证》和《内河船员适任证书》的申请人，均可在报名点填报申请信息时，通过“我的长沙”APP自愿选择证件免费邮寄服务。长沙市交通运输局通过数据对接，向“我的长沙”APP推送从业资格考试成绩，并在审核、出证、移交邮政等环节进行数据登记，保障证件办理全过程在线可查、公开透明。证件交寄后，邮政企业承诺在1至2个工作日内寄送到申请人手中。
记者从长沙市交通运输局政务窗口了解到，“交通运输从业资格证免费邮寄”是长沙市交通运输局根据省市“一件事一次办”改革精神推出的便民举措之一，让群众少跑路，办证更便捷。为确保从业资格证件100%安全快速送达，该项邮寄服务采取专用包装，专人管理。
据长沙市交通运输局副局长陈湘介绍，除了从业资格证件外，长沙市交通运输局政务窗口核发的各类证件和审批文书均可根据申请人需要提供免费邮寄服务。自2019年下半年启动免费邮寄服务试运行以来，已有4600余名申请人享受该服务。
